Cam kết của 7slots: Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chính sách bảo mật này được soạn thảo với ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn nắm đầy đủ cách 7slots xử lý thông tin của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Mục 1
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 7slots tại địa chỉ https://7slots.vu, bao gồm:
- Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
- Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động.
- Người dùng truy cập qua thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn.
- Người dùng tương tác với 7slots qua các kênh hỗ trợ như email hoặc live chat.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 7slots. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 7slots, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ch
úng tôi.
Mục 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin |
Chi tiết |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch |
Khi đăng ký & xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập |
Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật |
Khi tạo tài khoản |
| Nội dung liên lạc |
Nội dung email, tin nhắn hỗ trợ, phản hồi khảo sát |
Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 7slots, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản thiết bị.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên sử dụng.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
- Lịch sử cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (dựa trên IP).
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 7slots có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo) và các cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
7slots sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng.
- Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.
- Phân tích & cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
7slots cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý diễn ra.
Mục 4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 7slots đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Mục 5
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
7slots không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC được ủy quyền để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật – đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 7slots.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7slots đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. 7slots chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Mục 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
6.1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. 7slots sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
6.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng để cải thiện nội dung và tính năng (chỉ khi có sự đồng ý).
6.3. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 7slots, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
Mục 7
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
7slots chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ giao dịch tài chính |
5 năm sau giao dịch cuối cùng |
Tuân thủ quy định AML & pháp luật tài chính |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
Nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập & bảo mật |
12 tháng |
Phát hiện gian lận & điều tra sự cố |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng |
3 năm |
Cải thiện dịch vụ & giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích |
13 tháng |
Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7slots đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". 7slots sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
Mục 9
Bảo Mật Dữ Liệu
7slots áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
9.1. Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
- Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – không ai, kể cả nhân viên 7slots, có thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
9.2. Biện pháp tổ chức
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
- Tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
- Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng và diễn tập định kỳ.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền lợi của bạn, 7slots cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Mục 10
Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của 7slots chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 7slots, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
7slots áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người vị thành niên truy cập dịch vụ. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm.
Mục 11
Thay Đổi Chính Sách
7slots có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 7slots.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mục 12
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 7slots xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Giờ làm việc
08:00 – 24:00 (GMT+7), Thứ Hai – Chủ Nhật
Thời gian phản hồi
Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng: tên đăng nhập hoặc email tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khác), và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn.